Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MargueriteCookie et ses clients dans le cadre de la vente de cookies artisanaux. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Les produits proposés sont des cookies artisanaux, fabriqués à la main avec des ingrédients naturels. Les photographies des produits sont données à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. MargueriteCookie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande et Paiement
Les commandes sont passées exclusivement via notre site internet. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.
5. Livraison
La livraison est assurée dans un délai de 24h à 48h en France métropolitaine. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et indiqués avant la validation de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les denrées périssables.
7. Garanties
MargueriteCookie garantit la fraîcheur de ses produits jusqu'à la date limite de consommation indiquée sur l'emballage. En cas de problème, le client doit contacter le service client dans les 24h suivant la réception.
8. Service Client
Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible :
Par email : contact@cookiebliss.fr
Par téléphone : 01 23 45 67 89
9. Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.